Política de Privacidade
Esta política descreve como os seus dados pessoais e clínicos são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no portal raulbuchi.ch, em estrita conformidade com a LGPD (Brasil) e a LPD/nLPD (Suíça e União Europeia).
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste portal é Raul Buchi, Terapeuta Cognitivo-Comportamental e Coach, com atendimento sediado na Suíça.
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou exercício de direitos referentes à privacidade dos seus dados, entre em contato diretamente através do e-mail oficial: rbuchi@gmail.com.
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade
Coletamos o mínimo de informações necessárias para garantir um atendimento seguro, ético e personalizado. Os dados podem incluir:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e país de residência, fornecidos voluntariamente através dos formulários de contato ou agendamento de sessões.
- Informações do Agendamento: Preferência de horário e breves relatos sobre a demanda inicial fornecidos durante a solicitação da Sessão de Descoberta Gratuita.
- Dados de Navegação Técnica: Endereço IP anônimo, tipo de navegador e preferências de exibição (como modo escuro nativo) coletados automaticamente para garantir a estabilidade e segurança do site.
3. Sigilo Profissional e Confidencialidade Clínica
Todas as informações de cunho pessoal, emocional ou clínico compartilhadas durante as sessões de Psicoterapia TCC ou Coaching Online são protegidas pelo dever ético de sigilo profissional inegociável.
Os atendimentos virtuais utilizam plataformas corporativas seguras e com criptografia de ponta a ponta (como Google Meet e Zoom). Nenhuma sessão é gravada sem autorização prévia por escrito.
4. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados
Nós jamais vendemos, alugamos, cedemos ou comercializamos seus dados pessoais ou clínicos para terceiros sob nenhuma hipótese.
O compartilhamento ocorre exclusivamente com prestadores de serviços tecnológicos estritamente necessários para a operação do site (como a hospedagem segura mantida na Suíça pela empresa Infomaniak), todos vinculados a rigorosos deveres de confidencialidade e conformidade com as normas europeias e suíças de privacidade.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
Conforme garantido pela legislação aplicável (LGPD e LPD Suíça), você possui o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados pessoais.
- Acessar os dados mantidos sob nossa responsabilidade.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Requerer a eliminação definitiva de dados pessoais desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Revogar a qualquer momento o consentimento fornecido anteriormente.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar uma mensagem formal para rbuchi@gmail.com.
6. Retenção e Segurança das Informações
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para o cumprimento de obrigações legais e profissionais. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados de acessos não autorizados ou destruição acidental.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas de segurança ou alterações legislativas. A versão atualizada estará sempre acessível nesta página.
Última atualização: Setembro de 2026.